Zestaw narzędzi ułatwiających eksploatację urządzenia firmy Viessmann.
Warunki gwarancji
Firma Viessmann informuje, że obsługą serwisową,
a w tym naprawami gwarancyjnymi, objęte są wyłącznie
produkty zakupione poprzez oficjalną sieć sprzedaży w Polsce.
W ofercie Partnerów Handlowych firmy Viessmann Sp. z o.o.,
dostępne są jedynie urządzenia nowe, oryginalnie zapakowane
z polską kartą gwarancyjną i instrukcją obsługi.
Wyjątkiem mogą być urządzenia oferowane przez Partnerów
Handlowych okazjonalnie na zasadzie wyprzedaży, np. z ekspozycji.
Produkty dystrybuowane poza oficjalnym kanałem sprzedaży
nie są objęte serwisem i naprawami w ramach gwarancji,
a ich właścicielom nie przysługuje wsparcie techniczne
świadczone przez firmę Viessmann Sp. z o.o.
Gazowe kotły wiszące
Okres gwarancji:
24 miesiące od daty uruchomienia ale nie dłużej niż 27 miesięcy od daty zakupu
Dla kotłów Vitodens 2XX odpowiednio 60 i 63 miesiące*
* - warunkiem wydłużonej gwarancji dla kotłów Vitodens 2XX jest posiadanie elektronicznej karty gwarancyjnej z zaznaczaniem 5-letniej gwarancji oraz dokonywanie corocznych odpłatnych konserwacji Urządzenia przez Viessmann sp. z o.o.
Warunki gwarancji:
Pierwsze uruchomienie i coroczna konserwacja wykonywane przez uprawnioną firmę.
Lista uprawnionych firm
Uwagi:
120 miesięcy gwarancji na wymiennik ciepła spaliny-woda w kotłach Vitodens.
Sprawdź szczegóły
Gazowe i olejowe kotły stojące o mocy do 70 kW
Okres gwarancji:
24 miesiące od daty uruchomienia ale nie dłużej niż 27 miesięcy od daty zakupu
Warunki gwarancji:
Pierwsze uruchomienie i coroczna konserwacja wykonywane przez sprzedawcę lub wyznaczoną przez niego firmę serwisową
Uwagi:
120 miesięcy na wymienniki spaliny-woda w kotłach Vitoladens i Vitorondens.
Sprawdź szczegóły
Gazowe i olejowe kotły stojące o mocy powyżej 70 kW
Okres gwarancji:
24 miesiące od daty uruchomienia ale nie dłużej niż 27 miesięcy od daty zakupu
Warunki gwarancji:
Pierwsze uruchomienie i okresowa konserwacja wykonywane przez sprzedawcę lub wyznaczoną przez niego firmę serwisową
Uwagi:
60 miesięcy dla korpusów kotłów Vitocrossal i mocy od 87 do 978 kW, Vitoplex o mocy od 80 do 2000 kW i Vitorond od 80 do 1080 kW
Kolektory słoneczne, rekuperatory
Okres gwarancji:
24 miesiące od daty uruchomienia ale nie dłużej niż 27 miesięcy od daty zakupu
Warunki gwarancji:
Pierwsze uruchomienie i coroczna konserwacja wykonywane przez sprzedawcę lub wyznaczoną przez niego firmę serwisową
Uwagi:
60 miesięcy dla instalacji solarnych z dofinansowaniem NFOŚiGW.
Pompy ciepła
Okres gwarancji:
60 miesięcy od daty uruchomienia ale nie dłużej niż 63 miesiące od daty zakupu
Warunkiem wydłużonej gwarancji jest posiadanie elektronicznej karty gwarancyjnej z zaznaczeniem 5-letniej gwarancji.
Warunki gwarancji:
Pierwsze uruchomienie wykonane przez sprzedawcę lub wyznaczoną przez niego firmę serwisową
Zarejestrowanie urządzenia w portalu Mój Viessmann oraz dokonywanie corocznych odpłatnych konserwacji Urządzenia przez Viessmann sp. z o.o.
Osprzęt
Okres gwarancji:
24 miesiące od daty montażu
Części zamienne
Okres gwarancji:
24 miesiące od daty montażu
Części eksploatacyjne
Okres gwarancji:
12 miesięcy od daty montażu potwierdzonej w karcie gwarancyjnej produktu lub protokole serwisowym.
Szczegółowe warunki gwarancji zawarte są w karcie gwarancyjnej danego urządzenia.
Pragniemy przypomnieć, iż zgodnie z warunkami gwarancji oraz obowiązującymi przepisami urządzenia
grzewcze powinny podlegać okresowej konserwacji urządzenia wykonywanej
przez uprawnione do tego osoby.
Regularnie wykonywana konserwacja ma wpływ na żywotność,
ekonomikę pracy urządzenia a przede wszystkim na bezpieczeństwo
jego eksploatacji.
Pełen zakres czynności serwisowych wykonywanych podczas
konserwacjia urządzenia oraz listę części eksploatacyjnych znajdą
Państwo tutaj.